Eleva configure une conciergerie WhatsApp calée sur votre hôtel, vos services, votre ton, votre clientèle. En 5 jours, vos clients ont une réponse instantanée 24h/24. Vos revenus additionnels décollent. Et vos équipes respirent.
Deux minutes pour comprendre comment un simple QR code transforme chaque séjour en expérience fluide — et en revenus.
Chaque séjour est une opportunité : de vendre un service de plus, de transformer une frustration en 5 étoiles, de libérer votre équipe d'une tâche répétitive. Sans embauche. Sans formation. En 5 jours.
Pas d'application à télécharger. Pas de compte à créer. Vos clients scannent un QR code dans leur chambre, WhatsApp s'ouvre, la conciergerie répond en 15 secondes. Dans leur langue. À toute heure.
Posé sur la table de nuit. Le client le scanne en 2 secondes, depuis son téléphone.
Directement. Sans compte, sans téléchargement, sans explication.
En moins de 15 secondes. Dans la langue du client. 24h/24.
La demande arrive classée, attribuée. Un clic pour confirmer.
Scannez, discutez, demandez. Côté hôtel, regardez l'équipe recevoir et traiter chaque demande — en temps réel.
Vous l'avez vu en action
Vous nous donnez 20 minutes le Jour 1. On s'occupe du reste. Configuration, intégration, formation, lancement. Dès le Jour 6, votre conciergerie répond, vos clients la découvrent, vos revenus bougent.
Pas de questionnaire. Pas de document à préparer. Une conversation de 20 minutes où on apprend vos services, votre clientèle, les langues que vous accueillez, le ton que vous voulez donner. Après ça, on configure. Vous ne faites plus rien.
Entrez vos chiffres. On calcule une estimation honnête basée sur nos données observées. Vos résultats réels dépendent de vos services et tarifs.
Vous ne correspondez pas à ce profil ? Parlez-nous quand même →
Frais de configuration uniques (une seule fois, c'est notre travail de personnalisation) puis un accompagnement mensuel. La conciergerie se rembourse dès les premières semaines sur les services additionnels captés. Ce n'est pas une charge. C'est un levier de revenu.
Ces tarifs sont indicatifs. L'appel de 20 minutes permet d'ajuster selon votre établissement, vos services et votre ambition. Aucune surprise, tout est fixé avant qu'on commence.
Pas d'engagement de durée. Pas de préavis. Pas de frais cachés. Si après 3 mois honnêtes vous ne voyez aucun gain de revenu, aucun allègement pour vos équipes, aucune montée des avis, vous arrêtez. On ne vous retient pas. On préfère vous convaincre par les résultats.*
* Nous recommandons une période de test minimale de 3 mois. C'est le temps qu'il faut pour que la conciergerie s'installe dans les habitudes de vos clients, que vos équipes s'approprient le flux, et que les résultats apparaissent réellement sur vos chiffres. Avant ce délai, les indicateurs ne sont pas représentatifs.
Retours typiques observés sur Google, Booking et Tripadvisor après déploiement dans des établissements comparables. À titre illustratif.
Un appel de 20 minutes suffit. Vous parlez de votre hôtel, de vos services, de ce que vous voulez améliorer. On vous dit exactement ce qu'on peut faire, ce que ça donne, et ce que ça coûte. Sans engagement.
Tout ce que les directeurs d'hôtel nous demandent avant de démarrer.
Ce n'est pas un logiciel en boîte. Chaque module ci-dessous est configuré selon vos services réels, vos prix, votre ton, votre clientèle. Si ça n'existe pas dans votre hôtel, ça ne sera pas dans la conciergerie.